Par Rachid Beldi
Toyota Algérie a organisé samedi le « National Skills Contest », un concours de compétences techniques qui se tient annuellement dans plusieurs pays dans le monde. L’événement s’est déroulé au centre de formation de Toyota Algérie, à Réghaia.
Si la première édition du genre avait regroupé, en 2007, les conseillers et les techniciens de la maintenance exerçant au niveau de ses succursales, cette année Toyota Algérie a décidé d’élargir cette compétition au personnel du service après vente des agents agrées sur le territoire national.
Les heureux gagnants de cette édition 2012 ont été honorés par des médailles et des diplômes. Mais la récompense ne s’arrête pas là, puisque un voyage pour le Japon attend chacun d’eux en vue d’une participation à l’Assemblée Internationale des Champions, une manifestation prestigieuse créé en 1991 dans le but de procurer une reconnaissance méritée et une motivation aux membres du personnel de l’après vente Toyota dans le monde. « Etre couronnée comme membre de la société est le plus grand honneur qui puisse être conféré aux personnels de l’après-vente Toyota dans le monde. En se qualifiant comme champion du Concours de Compétences National de leur pays/régions respectifs, les lauréats du concours apportent la preuve de leur engagement à servir le client, et ils gagnent le droit de devenir membre de ce groupe fermé », explique-t-on chez Toyota.
Avec le « National Skills Contest », Toyota Algérie confirme une nouvelle fois qu’elle « a atteint un haut niveau de qualité en après-vente grâce à son centre de formation sis à Reghaia », se réjouit-on chez le représenta tant du constructeur nippon, non sans souligner que « le centre de formation représente une importance capitale pour Toyota Algérie, sa mission principale est de former les nouvelles recrues et perfectionner leurs acquis, de plus que les formations sont destinées à tous les employés de Toyota Algérie portant sur les standards de Toyota Motor Corporation ainsi que de la culture Toyota Way. Pour le Service Après vente, nos techniciens en maintenance et conseillers à la maintenance bénéficient régulièrement des formations leur permettant la maitrise et l’amélioration technique de leur niveau afin de répondre aux attentes de nos clients ».
