Le service après vente se renforce chez Altruck Company avec des nouvelles prestations. Pour cette année 2012, le représentant de Volvo Trucks sur le marché des véhicules poids lourd en Algérie lance les  « Promotions d’Entretien 2012 » qui se déclinent en différents « Packs » forfaitaires mis en place pour chaque trimestre de l’année.

 Janvier – Février – Mars : Pack ”Vidange & Diagnostic” comprenant :
- Vidange, remplissage et niveau d’huile moteur
- Echange : Filtration à huile, à gasoil, pré-filtre gasoil, filtre à eau, filtre habitacle et filtre de direction
- Graissage du chassis et de la cabine
- Scanner
- Main d’oeuvre

Avril – Mai – Juin : Pack ”Climatisation” comprenant :
- Echange filtre
- Contrôle de l’étanchéité du circuit de climatisation
- Contrôle et essai du circuit de climatisation
- Main d’oeuvre

Juillet – Août – Septembre : Pack ”Freinage” comprenant :
- Démontage et montage de garnitures de freins avant et arrière
- Vérification de mâchoires et tambours de frein avant et arrière
- Essais et main d’oeuvre

Octobre – Novembre – Décembre : Pack ”Filtre à air” comprenant:
- Echange du filtre à air principal moteur
- Contrôle et essai moteur
- Main d’oeuvre

Diagnostic & Conseil : Le Contrôle Préventif, pour la sécurité et la tranquillité

En 50 points de contrôle, les clients Volvo Trucks bénéficient gratuitement d’un contrôle préventif de leur véhicule lors de leur passage à un atelier agrée Volvo Trucks. Grâce à ce contrôle, le client est informé des éventuelles réparations à effectuer.

Assistance Téléphonique, rapide et efficace

En cas de panne ou pour tout autre question ou problème d’ordre technique, Altruck Company met à la disposition de ses clients une hot-line accessible par téléphone au 0555 08 20 51 du dimanche au jeudi de 8h30 à 17h00.

Pièce de rechange

Altruck Company met en place, à compter de Janvier 2012, des packs à des prix préférentiels. Altruck Company offre toute la pièce de rechange garantie 100% d’origine Volvo sur l’ensemble de la gamme des véhicules Volvo Trucks commercialisés en Algérie. La pièce d’origine Volvo est de qualité 1ère monte : il s’agit des mêmes pièces et composants que ceux utilisées pour la fabrication des véhicules dans les usines du constructeur suédois. Elle est sûre et elle est conçue pour durer dans le temps. Elle préserve le matériel, en augmente la longévité et permet une meilleure maîtrise des coûts d’exploitation du véhicule. Elle est garantie 12 mois. L’utilisation de pièces d’origine Volvo permet au véhicule de conserver ses fonctionnalités originelles intactes et en facilite la revente sur le marché de l’occasion où la cote élevée d’un Volvo ne s’est jamais démentie au fil des années et en fait une valeur sûre